ПРОГРАММА РАССЧИТАНА НА 14 ЧАСОВ (2 ДНЯ ПО 7 ЧАСОВ)
ВЫ МОЖЕТЕ НАЧАТЬ С 1 ДНЯ, ВЫБРАТЬ НАИБОЛЕЕ АКТУАЛЬНЫЕ ТЕМЫ
Выход из стресса и приемы самовосстановления.
письменное тестирование участников на уровень агрессивности. 2часа
Положительный и отрицательный стресс (эу-стресс и дистресс).
- техники психологического самбо (правильные реакции на грубость, хамство, негатив, провокации, поддевки). 2 часа
Причины стрессов. Внутренние и внешние провокаторы. 2 часа
Конфликты как причина стрессов. Основы конфликтологии. Управление конфликтом.
Как сказать неприятное? Как выслушать неприятное? 2 часа
Межличностные отношения в коллективе. Тренинг по налаживанию микроклимата и снятию напряжения. 2 часа
Умение реагировать на замечания. 1 час
Сплетни и интриги в коллективе - выход из порочного круга. 1 час
Умение реагировать на замечания начальства. Уважение к лидерам. Корпоративная этика. 1 час
Отношение к рабочим неудачам. Как спокойно пережить отказ, выговор, депремирование и т. п. 1 час
Варианты:
Выезд в офис, работа в комнате по переговорам (Плюсы: дешевле по деньгам) Минусы: людям не отвлечься от рабочей атмосферы, которая напрягает и нервирует, особенно в выходной.
Снять зал на день в загородном отеле, оплатить сотрудникам обед, запланировать прогулку, тренеинг, перерывы. Тогда люди будут охотно учиться, воспримут всё как пикник - это забота о людях, корпоративный выезд, который сам по себе снимает напряжение в коллективе и способствует сплочению людей. Минус: дороже (но оно того стоит) Эффект будет более пролонгированным, надолго запомнится.